В сети появились многочисленные жалобы от покупателей коллекционного издания God of War Ragnarok. Владельцы самого дорогого комплекта жалуются в социальных сетях на отсутствие стилбука и кода на активацию тайтла.
Sony заранее сообщала, что в максимальной комплектации коллекционного издания не будут присутствовать диски с игрой, однако обещала, что покупатели получат ваучер с кодом активации и коллекционный стилбук. Во многих случаях покупатели столкнулись с тем, что в комплекте не было или кода, или коробки, а некоторые не получили ни того, ни другого. При этом некоторые отмечают, что им по ошибке положили два флаера с кодом активации цифровых бонусов. Отмечается, что речь идет о запечатанных коробках, то есть ваучеры и стилбуки не могли украсть при продаже. На момент публикации материала Sony никак не прокомментировала ситуацию.
Ранее с проблемами столкнулись покупатели коллекционных изданий ремейка The Last of Us. Коробки пришли поврежденными: в некоторых случаях речь идет о замятых углах, но есть и те, кто получил товар порванным или сильно затертым. Sony отказалась менять некондиционный товар, предоставив пострадавшим скидку в 20%.
