Оценка игры Diablo Immortal от пользователей агрегатора рецензий Metacritic опустилась до отметки 0,5 балла из 10 на основе 2,5 тыс. отзывов. Это самый низкий показатель в истории издательства Blizzard Entertainment. Даже Warcraft III: Reforged набрала 0,6 из 10.
Основной причиной недовольства геймеров оказалась система монетизации в Diablo Immortal. Многие пользователи Metacritic пожаловались на обилие микротранзакций и агрессивное принуждение игроков к донату, без которого прохождение почти невозможно. В результате этого Diablo Immortal продемонстрировала один из худших результатов в истории Metacritic. На момент публикации материала ей уступает только Madden NFL 21 — 0,3 балла из 10.
Ранее игроки в Diablo Immortal высчитали, что для максимальной прокачки героя необходимо потратить $110 тыс. или более десяти лет гринда. Кроме того, в RPG появились читеры спустя всего несколько дней после релиза.
