Техподдержка немецкого подразделения Samsung дала разрешение покупателю уничтожить сломанный SSD-накопитель перед гарантийной заменой. Об этом рассказал Tom's Hardware.
Пользователь, столкнувшийся с проблемами в работе SSD, получил ответ от техподдержки, что диск нуждается в замене из-за неисправности флеш-памяти. Однако обладатель накопителя рассказал, что на диске содержались конфиденциальные данные, утечки которых он опасается. Удалить их было невозможно, так как SSD полностью вышел из строя.
В ответ на запрос пользователя в Samsung посоветовали ему разбить накопитель молотком или просверлить микросхемы памяти. Производитель также попросил заснять процесс на фото или видео перед отправкой сломанного SSD, чтобы в компании убедились, что прислано именно то сломанное устройство, а не какое-то другое. Владелец же решил применить другой метод: он разрушил микросхемы памяти шлифовальным диском и болгаркой.
