Как организовать киберспортивный турнир? С точки зрения обывателя это кажется довольно простой задачей: поставил столы, на них водрузил компьютеры, посадил киберспортсменов, во главе — команду кастеров, расставил за спинами пару судей, и можно запускать трансляцию. На деле такой турнир мог существовать лет двадцать назад, а сейчас его не только никто не будет смотреть — топовые про-игроки и инфлюенсеры покрутят у виска, увидев кустарный уровень организации. Что нужно, чтобы киберспортивный турнир получился качественным, современным и избежал типичных проблем индустрии? Ответим на вопросы в этом материале. Экспертом при подготовке статьи выступил заместитель директора спортивного департамента Федерации компьютерного спорта России Никита Шабаев.
С чего начинается организация киберспортивного турнира?
Организация киберспортивного турнира начинается с определения концепции вашего будущего чемпионата и бюджета на его проведение. Крупные международные турниры и камерные первенства отличаются друг от друга: часть задач идентична, но масштаб организационных проблем всё же пропорционально меняется.
Для решения подобных задач команде необходим опытный киберспортивный менеджер. Попробовать себя в этой роли может каждый фанат киберспорта: вместе с «Лабораторией Касперского» мы разработали специальный тест, благодаря которому ты «проживёшь» реальные менеджерские ситуации, оценишь свои скиллы и проверишь, готов ли ты защитить команду от киберугроз. А после прохождения теста получишь гарантированный подарок — 60 дней Kaspersky Premium, киберзащиты нового поколения, заточенной под высокую производительность во время игр*.
Некоторые вопросы, на которые обязательно необходимо ответить на первой стадии планирования проведения киберспортивного чемпионата:
- Турнир в онлайне, смешанный формат или LAN-ивент?
Турнир в онлайне подразумевает, что участники будут играть из дома на указанном в регламенте игровом сервере. На LAN-ивенте игроки соберутся на одной площадке. Смешанный чемпионат объединит оба формата: например, отборочные и групповой этап необходимо будет провести в онлайне, а плей-офф — в офлайне.
- Международное первенство или «домашний» чемпионат?
Проведение любого международного первенства будет означать необходимость курирования иностранных киберспортсменов — это и дополнительное оформление бумаг (может в том числе потребоваться официальное приглашение), а значит, увеличение количества сотрудников, а также дополнительный бюджет на квалифицированных сопровождающих, переводчиков и т. п. «Домашние» чемпионаты могут быть как всероссийскими, так и меньшего масштаба, например, среди команд одного города или даже учебного заведения. Чем ближе друг к другу территориально находятся участники, тем меньше проблем с логистикой, но, вероятнее всего, меньше и престиж самого чемпионата в глазах массового зрителя.
- Уровень участников — профессионалы или любители?
Киберспортивную сцену принято разделять на группы, называющиеся «тирами» (от англ. tier — «уровень»). Привлечь профессионалов первой величины — участников тир-1 сцены — нелегко. Во-первых, у них плотное расписание, и ваш турнир должен вписываться в него без накладок. Условно, у вас не получится организовать топовый турнир по Dota 2 во время проведения The International, так как лучшие команды мира с большой вероятностью выберут главный турнир года от Valve. Во-вторых, немаловажную роль будет играть призовой чемпионата и гарантии от организатора по размещению участников на месте проведения, а также медийный вес и планируемый состав участников. Например, тир-1 клуб может приехать на первенство с относительно небольшим призовым фондом, если организатор гарантирует, что на нем выступят другие топовые коллективы либо будет организована большая рекламная кампания и широкое освещение чемпионата квалифицированной студией. Последнее гарантирует, что спонсоры получат много внимания, а значит, клубы, за которые выступают тир-1 составы, захотят выставить их на чемпионате.
Команды тир-2 сцены меньше внимания обращают на медийное освещение турниров, могут согласиться выступать на чемпионате с невысоким по рынку призовым фондом (он зависит от дисциплины: в Dota 2 чемпионаты с призовым фондом меньше $1 тыс. часто даже не рассматриваются профессиональными игроками, а в Rainbow Six Siege такую сумму могут разыгрывать в крупной лиге), но также могут отказать организаторам при накладках в расписании. У любителей чаще всего проблемы будут только с тем, чтобы на турнир заявиться: у турнирного оператора будет задача найти достаточное количество заинтересованных в этом игроков.
Бюджет киберспортивного турнира и его распределение
Рассмотрим конкретный пример. Предположим, начинающий турнирный оператор без большого медийного бэкграунда и спонсорской поддержки решает провести чемпионат смешанного формата (отборочные и групповой этап — в онлайне, плей-офф — в офлайне) для участников тир-2 сцены со всей России. Это замах на довольно крупное мероприятие, которое потребует серьезных финансовых вложений и большой команды, которая будет всё организовывать. И на это необходим бюджет.
Бюджет любого киберспортивного ивента будет рассчитываться из нескольких крупных блоков:
- аренда помещений и оборудования — 20%;
- транспортная логистика — 10%;
- наем персонала и подрядчиков (технический персонал, студия освещения, судьи) — 20%;
- обеспечение нужд киберспортсменов на время проведения ивента (отель, питание) — 30%;
- реклама — 10%;
- призовой фонд чемпионата — 10%.
Где брать деньги на проведение киберспортивного чемпионата? Если говорить о частных турнирах не под эгидой правообладателя (Electronic Arts, Riot Games и т. п.) или крупного турнирного оператора, ситуация на рынке такова, что большую часть турниров заказывает или непосредственно проводит, совмещая функции спонсора и организатора, крупный бренд, желающий усилить свое присутствие на киберспортивной сцене.
Всё завязано на рекламе и желании привлечь аудиторию, которая увлеченно смотрит за виртуальными баталиями. Крупные турнирные операторы также зарабатывают на медиаправах, заключая сделки со студиями освещения, но для организатора-новичка ситуация прямо противоположна: это он будет платить студии за трансляции. На крупных мировых первенствах часть расходов могут возместить продажи билетов и мерча, но, по оценкам экспертов, эта часть рынка пока не раскрыта на полную. Например, отчет ASO World за 2022–2023 годы показывает, что спонсорство остается крупнейшим источником дохода для киберспорта в мире ($895 млн), доходы от медиаправ находятся на второй строчке ($276 млн), а продажи билетов и мерча — лишь на третьей ($180 млн).
LAN-турниру быть — чем заняться организаторам в первую очередь?
Театр начинается с вешалки, а киберспортивный LAN-турнир — с проводов. Организаторы выбирают место для проведения ивента, где технически возможно раскинуть сеть проводов, которые будут обеспечивать работу всех команд на этой площадке. На гнилой проводке в старом Доме культуры вряд ли всё пройдет гладко: электроподключение — важная часть закулисной подготовки, недаром все в комьюнити теперь стали обсуждать инпут-лаг с утюгами. Потребуется также доступ к высокоскоростному интернету (здесь никто не удивлен). Причем площадок, где всё можно взять в аренду под ключ, крайне мало: за медиакоманду и непосредственно игровые машины с большим шансом будут отвечать разные подрядчики, а вам придется контролировать те места, где их работа соприкасается. Грубо говоря, следить, чтобы и у игроков ничего не лагало, и картинка в эфире была гладкой, и судьи могли безупречно следить за соблюдением правил не только с помощью глаз, но и используя современные технические возможности. И, как ни странно, чтобы всё оборудование не мешало людям, работающим на площадке и за кулисами.
Технические неполадки — бич всех массовых мероприятий. Так как на киберспортивных ивентах количество техники зашкаливает, проблемы случаются часто и всегда заметны. «В большинстве своем в технических проблемах на LAN виноват человеческий фактор», — отмечает Никита Шабаев. Например, системный администратор на площадке может получить некорректное техническое задание, которое до него преодолело несколько этапов. Случается также, что специалисты не провели технический прогон, чтобы убедиться в работоспособности всей техники на площадке. Если этого не было в плане мероприятия или почасовая оплата сотрудников не предполагала дополнительных проверок, так как на это не было заложено ни время, ни бюджет, это может привести к серьезным задержкам во время самого ивента, соответственно, к сдвигам во всем расписании и недовольству конечного потребителя — зрителя.
Внимание стоит уделять в том числе ПО, установленному на компьютерах. Прежде всего необходимо исключить влияние компьютерных вирусов, хакерских атак и различных киберугроз. Для этого нужен специальный софт, а лучше — специальный геймерский софт. Например, в Kaspersky Premium есть «Игровой режим», который защищает ПК, не влияя на скорость работы процессора**.
Сами компьютеры, кстати, должны соответствовать требованиям и ожиданиям профессиональных игроков. Раньше машины на LAN могли быть просто хорошими, а сейчас игроки тир-1 уровня требуют идеальных характеристик и могут раскритиковать мероприятие, если вместо желаемых 300 FPS ПК выдает всего 200. Никита Шабаев посоветовал в такие моменты решать проблемы путем коммуникации с киберспортсменами — главное, чтобы изначальные технические требования устройств соответствовали запланированным. Важны равные конкурентные условия.
«Дота», CS или «Танки» — влияет ли дисциплина на организацию киберспортивного чемпионата?
Когда сеть проводов раскинута, а главный системный администратор локации и все его подчиненные поделились с вами ценной информацией о своих владениях, а также обменялись с вами контактами и пообещали решать все возникающие проблемы с максимальной скоростью, начинается этап строительства сцены. Стоит отметить: к этому моменту вы уже достаточно четко определили, чего хотите от творческой стороны ивента — вся медиадвижуха проходит параллельно с подготовкой площадки, так как последняя должна удовлетворять потребности творцов. Иногда приходится обрубать творческие идеи на корню из-за отсутствия технической возможности для их реализации.
От дисциплины базовые организационные моменты практически не зависят, а вот на строительство сцены она еще как влияет. Для командных игр в формате 5v5 потребуется всего десять компьютеров, а расположение будет стандартным — игроки всегда сидят по пять в ряд на некотором отдалении друг от друга. Кабинки, открытая сцена или подиумы — всё это в конечном счете не принципиально. Проследить придется только за тем, чтобы у каждого было достаточно места, кресло настраивалось по росту, а звуковая аппаратура направляла звук от игроков, а не в них.
В других дисциплинах расположение участников будет совершенно иным. Например, когда в Саранске проводились Открытые киберспортивные игры, для «Мира танков» пришлось построить дополнительный подиум и сделать еще одну мини-сцену, чтобы 16 участников сидели по кругу и не могли подглядеть, что творится на мониторах у товарищей, противников и на зрительских экранах. Подытоживая: базовые правила никак не меняются от дисциплины к дисциплине, речь будет идти только о нюансах.
Спорт превыше всего — организация судейства и отслеживание читеров
Обеспечение порядка, честного судейства и борьбы по правилам — задача организатора. К сожалению, на всех уровнях киберспортивных соревнований могут найтись те, кто захочет прибегнуть к нечестным способам достижения победы. Читы и программы, которые могут быть расценены как читерские, придется отслеживать в том числе вручную, и доказать их наличие порой будет совсем непросто. Существует множество готовых решений по обеспечению соревновательной честности, от встроенных в саму игру защит до сторонних античитов вроде того, что предоставляет площадка FACEIT.
Однако даже топовые античиты, которые используются на профессиональной сцене, не панацея, поэтому судьям нужно всегда следить за игроками.
По словам эксперта, не все организаторы используют античиты. Некоторые заменяют такие программы людьми, которые внимательно следят за игрой не только ради того, чтобы реагировать на форс-мажоры из-за технических неполадок или багов.
Все принятые судьями решения, даже самые непопулярные, должны быть четкими и соответствовать регламенту мероприятия. Но каким бы подробным он ни был, всегда есть серая зона судейства — когда однозначного решения нет, но принять его надо здесь и сейчас. На плечи организатора ложится ответственность за наем квалифицированных людей на эти позиции, с опытом, знаниями дисциплины и при этом без какой-либо личной заинтересованности. Самое важное — это честность перед участниками.
За пределами киберспорта — отели, еда и организация досуга
Площадка, сцена, компьютеры, интернет, регламент, судейство — база. При этом игрок, приезжая на LAN, получает первые впечатления совсем не от сцены и ее размаха, не от качественных кресел, широких столов, удобных наушников и сверхбыстрых компьютеров. Он оценивает своевременный трансфер из аэропорта на удобном транспорте, хороший отель с чистым номером и еду, которую сможет получить, как только проголодается. Организовать всё это хорошо и при этом не выйти за рамки бюджета — задача ТО. Если, конечно, турнир достаточных масштабов, чтобы это было необходимо.
Правил здесь немного: важно ознакомиться с индивидуальными особенностями киберспортсменов и при этом разработать стандартизированную схему, в рамках которой всё будет происходить. Желательно, чтобы всё было одинаковым: комнаты команд не различались по уровню комфорта, а площадь практис-румов не доходила до абсурда, когда один коллектив получает двухэтажные хоромы, а другой ютится в гардеробной. Еда должна быть разнообразной и (это тоже важно) полезной. Для международных делегаций следует учитывать особенности их национального рациона: вряд ли представителям Юго-Восточной Азии понравится есть исключительно русскую кухню, к которой они не привыкли. Об этом придется позаботиться заранее, подсказывает опыт ФКС России.
Вернемся к распределению бюджета. Мы уже знаем, что на обеспечение нужд игроков мы потратим около 30% от всей суммы затрат на проведение чемпионата. Эти 30% также придется разделить:
- трансферы (авиа- и ж/д-перевозки, командные автобусы) — 40%;
- отель и питание — 40%;
- досуг — 15%
- подарки — 5%
Хотя без досуга и подарков можно обойтись, в 2024 году эти пункты трат не стоит игнорировать. Приветственные наборы для игроков будут нести в себе не только репутационную функцию, но и рекламную: в личных блогах участники ивентов всегда отмечают щедрость турнирных операторов, а на фотографиях лишний раз промелькнет ваш логотип. Кроме того, крепкие связи между представителями клубов и ТО формируются на афтепати: за примерами далеко ходить не надо, ведь каждый геймер запомнит, как отплясывал на концерте Доры. А еще все любят милые вещи, которые обязательно должны быть в подарочном наборе. Например, партнёрский мерч с геймерским принтом. Кстати, чтобы получить его, не нужно быть участником турнира: десять пледов с кибер-котом от «Лаборатории Касперского», гаджеты, ключи к играм в Steam и другие призы разыграют среди участников теста «Киберменеджер Kaspersky».*
Работа с медиа — как сделать турнир популярным
На плечи организаторов ложится не только обеспечение технических условий для проведения чемпионата. Киберспортивное мероприятие, ради которого была построена сцена и наняты сотрудники, страстно желает быть отрекламированным. Это позволит организаторам не только привлечь зрителей, что тоже очень важно и нужно, но и удовлетворить потребности спонсоров.
Реклама киберспортивного мероприятия — это довольно просто. Во-первых, как и в традиционном спорте, у каждого клуба есть определенный пул болельщиков, которые будут смотреть за вашим ивентом, если команда на него приедет. Отчасти поэтому в самом начале формирования списка участников ТО частенько и прибегают к инвайтам, чтобы топовый тег волею случая не остался за бортом.
Во-вторых, турнирный оператор может разрешить проводить комьюнити-касты: хотя это гарантирует отток зрителей от основного стрима, глобально по количеству просмотров это будет более эффективно. Так что, если вы хотите, чтобы о вашем турнире узнали, договаривайтесь с уже популярными в дисциплине кастерами и берите их сопровождение, для которого теперь не обязательно быть на площадке физически (хотя можно совмещать). Естественно, не во всех случаях (при жестких KPI от спонсора, например) возможен комьюнити-каст, но в долгосрочной перспективе серии, которые транслируют контент-мейкеры с разной аудиторией, будут в выигрыше.
В-третьих, в киберспорте отлично развиты тематические СМИ. Пока далеко не все турнирные операторы начали работать с журналистами и стараться сделать так, чтобы двум сторонам было интересно подсветить ивент на страницах Cybersport.ru и других изданий, но первые шаги в эту сторону уже были сделаны: и на чемпионатах от ФКС, и на турнирах серии BetBoom Dacha теперь всегда есть приглашенные журналисты. Другим ТО также стоит присмотреться к этой практике — в конце концов, любые лонгриды в интернете живут долго. Баннерной рекламой тоже можно пользоваться при наличии хорошего таргетолога. А вообще, нужен комплекс: закладывайте в смету рекламу, чтобы не слушать пение сверчков в чате трансляции.
Сколько людей потребуется, чтобы организовать киберспортивный турнир?
Количество сотрудников на ивенте напрямую зависит от стадии планирования: чем крупнее чемпионат, тем больше сотрудников в нем задействовано. На международном чемпионате уровня The International или, например, при организации «Игр Будущего» количество постоянно занятых сотрудников будет очень большим, но еще большее число людей будет выполнять конкретные задачи и следить за крайне небольшой зоной ответственности. Условно, даже мастер чистоты, который будет убирать практис-румы команд, станет частью масштабного проекта. Неловко будет всё организовать по высшему разряду, но забыть о таком простом и банальном действии, как уборка помещений, не так ли? А это в любом случае будет чья-то зона ответственности, которую организатору необходимо проконтролировать.
Никита Шабаев предполагает, что над чемпионатом России с финалом в условном Ледовом дворце будет трудиться по меньшей мере сто человек, при выборе более скромной VK Play Арена — от 60 до 70 человек. Он затруднился точно посчитать персонал на турнире размаха The International, однако предположил, что на любом крупном ивенте цифры будут существенно больше, а также сравнил их с таковыми на комплексных мероприятиях в традиционных видах спорта.
Можно ли избежать подводных камней при организации киберспортивного турнира?
Не существует списка уязвимостей, закрыв которые вы получите безупречный турнир. Не всё в принципе можно контролировать: даже если на самой площадке всё идет гладко, игровой баг или падение серверов в «Доте» от вас не зависит. Всё, что можно сделать заранее, — подготовить планы на случай стандартных форс-мажоров. А как быть с нестандартными? Здесь тоже есть решение: заручиться поддержкой ответственных людей с широким диапазоном возможностей. Эксперт рассказал о случае, когда ответственным за произошедшее был владелец площадки, но решать проблему пришлось тем, кто создает шоу на сцене в данный момент.
Получается, в формуле проведения успешного чемпионата есть несколько важных параметров: четкий план и смета, люди с узкими и расширенными зонами ответственности и качественное, грамотно настроенное и защищённое оборудование. Последнее решается с помощью Kaspersky Premium, в котором есть всё, что нужно настоящему геймеру: защита от кибератак, менеджер паролей для защиты данных аккаунтов и специальный «Игровой режим», который поможет защитить ПК без ущерба для производительности. Сейчас можно попробовать Kaspersky Premium бесплатно на 60 дней.**
*Реклама 16+. Рекламодатель АО «Лаборатория Касперского». Подробнее об акции - https://kaspersky.cybersport.ru. Срок проведения акции с 01.04.2024 г. по 01.06.2024 г.
erid: 2RanymQE1xL
**Реклама 16+. Рекламодатель АО «Лаборатория Касперского»
erid: 2RanyoKR66C