Федеральная торговая комиссия США (FTC) обвинила студию miHoYo, авторов Genshin Impact, в нарушении закона о защите конфиденциальности детей. Информация о деле и его исходе опубликована на официальном сайте регулятора.
FTC заявила, что авторы Genshin Impact обманывают людей своей гача-системой для получения персонажей и оружия, усложняя процесс покупки желаемых товаров, когда пользователям приходится сначала донатить на валюту, а затем тратить валюту, имея малый шанс получить нужного героя или предмет. Из-за «сложной, трудной и запутанной» системы игроки не могут точно рассчитать, сколько денег они потратили в игре на лутбоксы. Особенно это сказывается на детях и школьниках. Помимо этого, miHoYo обвинили в сборе и продаже третьим лицам информации о несовершеннолетних пользователях из США.
Авторы Genshin Impact не стали оспаривать или подтверждать обвинения FTC. Однако компания согласилась выплатить компенсацию в $20 млн, а также ввести систему, при которой пользователям младше 16 лет нужно будет получить согласие родителей перед покупкой внутриигровых предметов и валюты в Genshin Impact.
