Пользователь Deadsens3 пожаловался, что его забанили в Call of Duty: Modern Warfare из-за ошибки с определением электронной почты. Ему не удавалось получить ответ от техподдержки Activision почти два месяца, пока он не записал видео и не опубликовал его на reddit.
28 января аккаунт Deadsens3 удалили. С тех пор он пытался связаться с техподдержкой Activision, но, по его словам, ему не давали чёткого ответа. Пользователю пообещали, что его ситуацией займутся специалисты второго уровня, так как у сотрудников первого уровня нет полномочий.
В итоге Deadsens3 записал видеообращение к Activision и лично к дизайнеру мультиплеера Джо Секоту. Игрок не стал требовать разблокировки аккаунта или возвращения денег, но попросил перевести приобретенную ранее внутриигровую валюту на его новую учетную запись. В декабре он совершил виртуальных покупок на $280 (примерно ₽22 тыс.).
Спустя сутки в комментариях к посту Deadsens3 представитель студии-разработчика попросил игрока выслать уточняющую информацию. К тому моменту запись собрала около девяти тысяч апвоутов.
Релиз Call of Duty: Modern Warfare состоялся в октябре 2019 года. Средняя оценка шутера на агрегаторе рецензий Metacritic составляет 81 балл из 100 от прессы и 2,4 балла из 10 от пользователей.
