Юристы компании Ubisoft ответили на иск, в котором геймеры обвиняют студию в нарушении законов из-за отключения серверов гонки The Crew. На документы в рамках судебного разбирательства обратил внимание портал The Polygon.
Геймеры, подавшие коллективный иск, обвиняют Ubisoft в сокрытии информации о том, что покупатели приобретают лицензию, а не копию игры, даже если речь идет о диске. Кроме того, студия якобы соврала, заявив, что на физических носителях распространяется самостоятельная версия The Crew, а не ключ активации. Все это нарушает законы о защите прав потребителей в штате Калифорния.
Юристы Ubisoft не согласны с претензиями геймеров. Они подчеркнули, что пользователи никогда не владели игрой как товаром, а вместо этого приобретали ограниченную лицензию — ее студия может отозвать в любой момент, поэтому возмущения и обвинения геймеров беспочвенны. В ответ на это геймеры добавили к делу еще один аргумент, сославшись на закон Калифорнии о подарочных картах, которые позволяют раз и навсегда приобрести валюту — под него попадает донат в The Crew, доступа к которому игроки лишились при отключении серверов.
Скандал вокруг Ubisoft и The Crew разгорелся в конце 2023 года. Студия объявила о закрытии серверов гонки, вышедшей в 2014-м, что полностью уничтожило тайтл — из-за отсутствия офлайн-режима в него невозможно играть без подключения к серверам. Ubisoft вернула деньги некоторым геймерам, которые «недавно» купили The Crew, однако остальные просто лишились доступа к игре, а у некоторых она вовсе была изъята с аккаунтов. В том числе и из-за этого скандала в Калифорнии приняли новый закон, который обязывает все магазины четко и ясно указывать, что приобретает пользователь — товар или временную лицензию.
