В последнее время сообщество игроков Destiny 2 столкнулось с серьезными трудностями при попытках подключения к серверам, особенно это касается пользователей из России, Беларуси и соседних стран СНГ. На официальном форуме игры накопилось множество жалоб, где люди описывают, как они не могут войти в игру, сталкиваясь с сообщением об ошибке под кодовым названием Tapir.
Это делает тайтл полностью недоступным для многих, и обсуждения перекинулись на платформы вроде reddit, где геймеры делятся своим разочарованием и ищут объяснения.
Разработчики из Bungie официально подтвердили наличие таких ограничений, отметив, что доступ заблокирован для определенных регионов. Они сослались на необходимость следовать требованиям действующего законодательства, но не стали вдаваться в детали относительно конкретных причин или возможных сроков, когда ситуация может измениться.
Из-за этой неопределенности в игровом сообществе начали возникать различные предположения о том, что стоит за этими мерами, хотя на момент публикации ни одно из них не получило официального подтверждения. В то же время другой представитель студии на форуме упомянул, что команда осведомлена о проблеме с Tapir и активно работает над поиском ее источников, стремясь устранить неудобства для игроков. В социальных сетях тем временем распространяются советы о том, как попытаться обойти барьеры.
Как проявляется ошибка Tapir
Процесс выглядит примерно так: вы запускаете Destiny 2 и доходите до этапа авторизации, но вместо того чтобы попасть в основное игровое пространство, получаете уведомление с кодом Tapir. Иногда это происходит сразу же, а в других случаях — после проверки целостности файлов игры.
Один из раздраженных игроков поделился своим опытом: «Множество людей из нашего региона не могут получить доступ к игре уже несколько дней подряд. Студия хранит молчание. Если использовать стабилизаторы соединения, все работает, но без них ошибка повторяется бесконечно».
Возможные причины возникновения Tapir
На основе обсуждений в Steam, reddit и в службе поддержки Bungie, сообщество выделило несколько ключевых факторов, которые могут провоцировать эту ошибку. Важно понимать, что Tapir — это не единичный сбой, а скорее категория проблем, связанных с процессом входа в игру, и они могут иметь разные корни.
Во-первых, иногда все сводится к плановым работам на серверах. Если в момент попытки подключения проводится техническое обслуживание, система выдает Tapir на этапе установления соединения, сигнализируя о временной недоступности.
Во-вторых, в период 2024–2025 годов основной источник неполадок связан с региональными и провайдерскими особенностями. Bungie внесла изменения в механизм авторизации, который теперь зависит от определенных диапазонов IP-адресов, используемых в Steam и самой игре.
К сожалению, некоторые поставщики интернет-услуг или регуляторные органы заранее ограничивают доступ к этим диапазонам, из-за чего данные даже не доходят до серверов разработчиков. Жалобы приходят от пользователей из России, Казахстана и Беларуси: обычное соединение приводит к Tapir, но с корректировкой маршрутов игра запускается нормально.
В-третьих, дело может быть в заблокированных портах. Destiny 2 требует открытого доступа к широкому спектру UDP и TCP-портов, и если провайдер закрывает их — особенно критический UDP 443, — подключение полностью нарушается.
Варианты устранения неполадок с Tapir
Чтобы справиться с этой ошибкой, сообщество предлагает несколько подходов, ориентированных на временную корректировку сетевых параметров, что помогает избежать постоянных сбоев в доступе. Один из методов предполагает использование специализированного приложения для кратковременного изменения конфигурации сети.
Для этого можно загрузить подходящее ПО, установить его в удобное место и запустить. После регистрации перейдите в раздел исключений, где управляете приложениями. Установите режим, при котором изменения применяются только к выбранным программам, и сохраните настройки. Затем добавьте в список Steam и Destiny 2, указав точные пути к их исполняемым файлам (для этого можно заглянуть в диспетчер задач, во вкладку с деталями). Вернувшись на главную страницу, выберите подходящий сервер для соединения и активируйте его.
Запустите игру, дождитесь, пока индикатор входа в нижнем правом углу исчезнет, и затем деактивируйте ПО — это позволит продолжить сессию без дальнейших вмешательств.
Другой эффективный способ — смена параметров DNS на компьютере или роутере. Для этого подойдут следующие адреса серверов: основной — 176.99.11.77, запасной — 80.78.247.254.
На Windows это делается через панель управления: найдите раздел сетей, откройте свойства текущего подключения, перейдите к протоколу IPv4 и вручную введите указанные DNS. Сохраните изменения и перезапустите соединение.
Для роутеров войдите в их настройки (часто по адресам вроде 192.168.0.1 или 192.168.1.1), найдите область WAN или DNS, укажите те же серверы, сохраните и перезагрузите устройство. Эти шаги аналогичны для macOS, Linux и других платформ, где акцент на ручном вводе DNS в сетевых настройках.
В целом эти меры помогают многим игрокам восстановить доступ, пока Bungie не предоставит официальное решение. Сообщество продолжает делиться опытом, подчеркивая, что такие корректировки носят временный характер и направлены на минимизацию неудобств в ожидании обновлений от разработчиков. Если те, конечно, появятся.
Что делать, если нет желания устранять ошибку
Если доступ к игре вам не настолько важен, то с 26 сентября Bungie официально оформляет рефанд всем игрокам, кто столкнулся с ошибкой Tapir. Вернуть деньги можно как за игру, так и за отдельные дополнения вне зависимости от наигранных часов.
Для того чтобы оформить возврат, откройте Steam, найдите пункт «Справка» и нажмите «Служба поддержки Steam». В появившимся окне выберите «Игры и программное обеспечение», после найдите в списке нужную игру. После нажатия на название кликните по надписи «Товар не оправдал ожиданий» и запросите возврат средств.
