О работе билетного агентства Karabas
«Сейчас многие обвиняют Карабас в то, что они работают с перекупщиками. Несмотря на то, что свидетельства подобной связи обычно найти не просто, в случае с Карабасом это оказалось неожиданно легко. В 2013 году один из известных тревел блоггеров собирался посетить концерт Земфиры в Киеве. Билеты он нашел только на сайте Карабаса, купить не смог, и позвонил в колл-центр, где ему сообщили, что билеты закончились, дали номер телефона, сказав, что у владельца есть билеты. В результате он купил их с небольшой наценкой».
О том, как можно было избежать проблем с продажей билетов
«Я думаю, что разбивка квоты билетов между Karabas.com и Concert.ua, а возможно и большим количеством билетных агентов, плюс отправка заранее напечатанных билетов в определенные кассы, была бы хорошим решением возможной проблемы. Как я уже писал ранее, нельзя предусмотреть все, и эта ситуация будет хорошим уроком для всех организаторов».
О комментировании матчей на русском я зыке в зале
«Хотя ситуации [с проблемной продажей билетов] и можно было избежать, я не считаю ее таким уж серьезным провалом организаторов. Куда больше меня пугает то, что официальное заявление о том, на каком языке будут комментироваться матчи в зале, было сделано не за несколько дней до начала продажи билетов, а через некоторое время после старта, а так же только посредством твита, в результате чего определенному количеству желающих попасть на турнир это стало известно спустя некоторое время.
Выяснилось, что далеко не всем было очевидно, что на площадке будет использоваться русский язык. Возможно, что самые шустрые уже успели купить авиабилет, а при должной удаче и билет в зал. Очевидно, что «счастливчиков» ожидает нечто вроде просмотра Железного Человека на клингонском, кажется все понятно, но есть нюансы».
