Записи об утечке данных пользователей ESEA появились на портале LeakedSource 8 января. Среди пострадавших, которые подтвердили, что их личная информация попала в руки хакера — Джимми Уизенхант, один из руководителей стримингового сервиса Twitch. По его словам, помимо закрытых данных профилей злоумышленник получил cведения о транзакциях, а также номера телефонов, которые использовались для двухфакторной авторизации.
Как рассказал представитель LeakedSource, в декабре 2016 года злоумышленник обратился к ESEA с предложением нанять его для устранения уязвимости в системе за $50 тыс. Он также пообещал не разглашать информацию о взломе.
ESEA сообщила об утечке данных 27 декабря, однако не упомянула о вымогательстве. В тот же день администраторы сбросили пароли, токены двухфакторной авторизации и секретные вопросы всех пользователей.
Платформа ESEA для игроков в Counter-Strike появилась в 2003 году. В её ладдерах по Counter-Strike: Global Offensive участвуют тысячи игроков. Владельцы также проводят офлайн-турниры с призовыми фондами в десятки тысяч долларов. Сервера ESEA поддерживают повышенную частоту обмена данных с игроками, которая используется на крупных турнирах: 128 запросов в секунду против стандартных 64. С 2016 года ESEA Premier League служит отборочным турниром к ESL Pro League.