Член совета Twitch по безопасности: платформа должна пересмотреть свою политику банов

Член Консультативного совета Twitch по безопасности Бен CohhCarnage Кассел высказался по поводу текущей политики платформы в отношении банов стримеров. По его словам, в неоднозначных ситуациях компании необходимо задействовать менеджеров по работе с клиентами. Об этом Кассел написал в твиттере. 

Cohhcarnage прокомментировал снятие бана со стримера Cloud9 Ziqo:

Бен CohhCarnage Кассел

«Шикарные новости, но... Шесть дней потребовалось на то, чтобы решить ошибку, на которую надо было потратить пару минут. Twitch пора стать лучше. Огромная проблема заключается в том, что платформа не подключает менеджеров по работе с клиентами для решения таких вопросов. Если бы менеджеру отправили клип, он бы посмотрел его и узнал у Ziqo, что тот имел в виду. Все, проблема решена. Шестидневный бан сокращен до часового».

22 января администрация Twitch ввела более подробные правила для стримеров. Компания добавила множество пунктов, за которые владельцы каналов могут получить бан, и в деталях описала, что будет считаться нарушением.