Если киберспорт, пусть и с потерями, может перебраться в онлайн, то компьютерные клубы из-за эпидемии COVID-19 оказались в незавидном положении. В Москве почти все заведения продолжают работу, но при этом уже потеряли значительную часть аудитории. Мы поговорили с сотрудниками и управляющими компьютерных клубов Москвы, чтобы узнать, как адаптируются их заведения к условиям карантина и какие шаги они предпринимают, чтобы обезопасить посетителей.
Компьютерные клубы пустеют
По итогам 2019 года количество компьютерных клубов в Москве выросло в 2,5 раза и составило 147 заведений. Однако на фоне коронавируса спрос аудитории на них резко упал. Мы поговорили с десятком компьютерных клубов, и в каждом из них сотрудники отметили уменьшение количества посетителей. В Venom Cyber Zone рассказали о 40%-м падении посещаемости, в Eclipse Gaming оно еще больше — 50%.
В некоторых компьютерных клубах отметили сильное сокращение количества посетителей школьного возраста. По словам соучредителей Black Star Gaming Давида Казаряна и Бориса Нзале, это связано с тем, что родители боятся отпускать своих детей из дома.
Несмотря на общее падение спроса, в некоторых компьютерных клубах стало больше студентов. Это связано с тем, что в высших учебных заведениях объявили карантин. Об этой тенденции рассказал администратор CyberX в Братеево Вячеслав.
Представители разных компьютерных клубов оценили сокращение аудитории в пределах от 20 до 55%. В других отраслях всё еще хуже — оборот в заведениях общепита упал на 90%, и там владельцы действительно бьют тревогу и даже обращаются за поддержкой к клиентам, прося их оставлять чаевые и чаще заказывать еду на дом. Среди представителей компьютерных клубов ситуацию критической еще не считают. Энтузиастов, готовых провести несколько часов или всю ночь в игровых заведениях, пока достаточно. Сокращение аудитории в меньшей степени коснулось клубов с небольшой вместительностью — именно в них нам рассказали о незначительной потере клиентов.
Антисептик для каждого
В некоторых московских клубах уже была проработанная система ухода за игровыми местами, и поэтому они не вводили дополнительные меры по безопасности и гигиене. Но даже такие заведения обновили свой арсенал гигиенических средств из-за коронавируса. Директор по развитию Eclipse Gaming Антон Мурашов рассказал, что его клуб закупил маски, перчатки и антисептические средства.
В Black Star Gaming Club, помимо той уборки, что делают работники клуба, клиентам выдают спиртовые салфетки, чтобы они также могли продезинфицировать игровое место. Набор мер безопасности в целом практически везде одинаковый: очистители воздуха, антибактериальное мыло, антисептики, спиртовые салфетки и постоянная уборка посадочных мест.
Однако еще не все клубы адаптировались к новым реалиям. В Winstrike Arena администратор признался, что лучше приходить в клуб со своим антисептиком и маской, так как у них соответствующих средств нет. Он также отметил, что количество посетителей в клубе сократилось: «Сейчас 20-30 человек».
Администратор Midnight Cyber Club Игорь заявил, что большинство общих правил, связанных с гигиеной, действовали в клубе и раньше. С началом эпидемии к средствам борьбы с микробами добавился антисептик, которым клиентам предлагают обработать руки при входе в клуб.
Если в Midnight Cyber Club антисептик предлагают по желанию, то в петербургском клубе CyberX это стало правилом. Постоянный посетитель, хоккеист молодежного состава СКА Савва Вишневский рассказал, что при оплате игрового времени администрация клуба настоятельно рекомендует использовать антисептик.
Представители всех заведений, с которыми мы общались, отметили, что сами посетители компьютерных клубов дополнительных мер предосторожности не используют. В масках и респираторах приходят лишь единицы, спиртовых салфеток или антисептиков с собой почти никто не приносит.
Разорит ли коронавирус компьютерные клубы?
16 марта власти Москвы запретили массовые собрания в помещениях более 50 человек. Cyber Loft в Yota Arena первым из столичных компьютерных клубов ушел на карантин до 31 марта.
На время карантина Cyber Loft предлагает своим клиентам поучаствовать в онлайн-турнирах.
Cyber Loft пока остается единственным московским компьютерным клубом, который закрылся на карантин. Однако на фоне ужесточения мер безопасности другим заведениям, возможно, вскоре тоже придется приостановить работу. Вячеслав, администратор CyberX в Братеево, вместимость которого меньше 50 посадочных мест, считает, что такой сценарий возможен, и клуб готов пойти на это, несмотря на убытки.
Антон Мурашов полагает, что принудительный карантин в Москве, возможно, приведет к разорению некоторых компьютерных клубов.
Андрей Кандыба, занимающийся «Киев Киберспорт Ареной», считает, что последствия для индустрии зависят от продолжительности карантина. По его словам, две-три недели простоя не смогут разорить этот бизнес.
Соучредители проекта Black Star Gaming Давид Казарян и Борис Нзале полагают, что финансовая устойчивость компьютерных клубов будет зависеть от арендодателей. Хотя это правило применимо не только к компьютерным клубам, но и к другим заведениям. При этом Казарян и Нзале считают, что введение строгого карантина на месяц — это лучше, чем нестабильный и уменьшающийся поток клиентов в течение двух или трех месяцев.
Малый бизнес в Москве, особенно в ресторанной сфере, сейчас максимально уязвим и готовится к банкротству. На этом фоне компьютерные клубы чувствуют себя более комфортно. Если от кафе или баров многие люди готовы отказаться на время, то фанаты видеоигр с большей неохотой жертвуют посещением компьютерных клубов. Однако в итоге все будет зависеть от темпов распространения коронавируса и от тех мер, которые примут власти. Предугадать, как сложится ситуация дальше, пока затруднительно, поэтому компьютерным клубам, как и остальному малому и среднему бизнесу в Москве и России, остается только ждать.