Разработчики Hearthstone отказались проводить AMA-сессию с фанатами игры, которую планировали посвятить новому обновлению «Ярмарка безумия». Когда компания попросила пользователей в твиттере прислать интересующие их вопросы, то вместо них получила массу гневных постов с критикой.
Вместо того чтобы задавать разработчикам вопросы о дополнении, игроки обвиняли их в жадности, критиковали за неудачную систему монетизации и новую структуру вознаграждений. По теме пользователи практически не высказывались. Через некоторое время пост с анонсом AMA-сессии был удален, однако разгневанных пользователей это не остановило — они продолжили критиковать разработчиков на сабреддите игры.
Перед релизом третьего дополнения 2020 года Blizzard Entertainment представила новую систему наград в Hearthstone. Компания обещала, что с ней игроки будут получать как минимум не меньше золота, чем раньше, но на практике вышло совсем наоборот. Подробнее об этом рассказал редактор Cybersport.ru Алексей lope Борисов в своей статье.