i

«Кому принадлежат зрители?». Бывший вице‑президент Twitch рассказал, что скрывается за инцидентом с каналом Ninja

Бывший вице-президент Twitch Джастин Вонг прокомментировал скандал с появлением порнографического контента на канале стримера Fortnite Тайлера Ninja Блевинса. По его мнению, этот инцидент — результат длительного конфликта внутри компании. В прошлом Вонг больше шести лет работал с комьюнити и партнерами Twitch, поэтому многое знает о «внутренней кухне» платформы.

Джастин Вонг
Джастин Вонг:

«Решение Twitch об одностороннем продвижении других авторов на бывшем канале Ninja — это результат давнего спора внутри компании: кому принадлежат зрители — стримеру или платформе?».

Вонг объяснил, что когда зритель заходит на канал любимого стримера и видит, что трансляция неактивна, то он с большой вероятностью уйдет с платформы. Администрация Twitch очень хочет сократить эту «утечку». Ее приоритетная цель — дать зрителю желаемый контент и сделать это как можно скорее. Именно поэтому появилась функция автохоста.

Джастин Вонг
Джастин Вонг:

«Автохост позволяет стримеру самому настроить, что будет транслироваться на его канале в неэфирное время. Он сам может выбрать, каких авторов продвигать и делать ли это вообще. Функцию автохоста можно просто отключить, и тогда на канале будет стоять пустая заглушка».

Бывший вице-президент Twitch отметил, что раньше компания учитывала голос и желания стримера, но ситуация с каналом Ninja заставляет думать, что эта политика очень скоро может измениться. Эксперимент с алгоритмом продвижения каналов только подтверждает это.

Джастин Вонг
Джастин Вонг:

«Администрация Twitch решила сама управлять каналом Ninja, не спрашивая его разрешения. Она разместила экспериментальный алгоритм, который продвигает стримы по Fortnite. Это частный случай, ведь с другими авторами руководство так не поступало. В итоге Блевинса просто лишили права голоса и возможности повлиять на что-либо. Это привело к тому самому инциденту с порнографическим контентом, который появился на его бывшем канале из-за алгоритма».

Представители Twitch назвали алгоритм неудачным экспериментом, но, по мнению Вонга, это свидетельствует о планах платформы получить больше контроля над каналами в офлайне. Возможно, уже в скором будущем стримеры не смогут влиять на то, что будет транслироваться на их каналах в неэфирное время. Вонг отметил, что, хотя администрация и «вернула все назад», тот факт, что она провела эксперимент на самом популярном канале платформы, да еще и в столь «сложное время», свидетельствует о больших планах компании в этом направлении.

Джастин Вонг
Джастин Вонг:

«Я считаю, что Ninja по-прежнему должен владеть своим каналом. Даже если он больше не является партнером Twitch, он все еще является пользователем платформы. Я думаю, что в данном случае компания выбрала не лучший способ обращаться со своими пользователями».

После ухода Ninja на Mixer администрация Twitch решила использовать его канал для продвижения других стримеров с помощью экспериментального алгоритма. Всем посетителям страницы Блевинса предлагался похожий контент от других авторов.

11 августа в этот список рекомендуемых каналов попал русскоязычный стрим с порнографией, который смотрели почти 15 тыс. зрителей. Ninja очень на это разозлился. Вскоре после инцидента администрация Twitch отключила алгоритм и вернула каналу первоначальный вид.

Комментарии