Игрок в Dota 2 случайно разбил аркану для Terrorblade и обратился в поддержку за помощью. Спустя 11 часов после этого представитель Valve ответил ему и восстановил удаленный предмет. О произошедшем пользователь JuzTyz рассказал на reddit.
В письме в поддержку игрок указал, что удалил аркану случайно, когда пытался извлечь из нее самоцвет. Помимо восстановления арканы, представитель Valve под именем Freya также объяснила, как правильно заменять самоцветы.
В комментариях к посту пользователи отметили, что обычно команда поддержки Valve отвечает под именами героев Dota 2, и из этого случая предположили, что следующего персонажа будут звать Freya. Valve обещала выпустить нового героя в конце ноября.
