Блоги

Стратегические ошибки Снега

38

Однако чего бы человек ни достиг, он всё равно делает ошибки, и о них можно говорить. К тому же сам Снег приветствует содержательную критику: «Сайт должен быть независимым и свободным для комментариев».

 

Несколько лет назад между разными кибер-спортивными организациями СНГ велась настоящая борьба за болельщика, читателя, зрителя. Разные медийные организации создавали свои сайты, команды, старались находить нужных людей. Поэтому возникали пережитки прошлого. Вот один из моментов войны. 

В одно время Team Empire показывала выдающиеся результаты: одна победа следовала за другой, и казалось, что она непобедима. У Виртус-про же всё складывалось плохо: она находились под постоянным огнём читателей и проигрывала один матч за другим. Team Empire не просто показывала фантастические результаты в виде побед над командами СНГ: они громили ведущие западные коллективы. В это время некоторые люди из Виртус-про стали опасаться, что их болельщик уйдёт к конкуренту. 

Тогда появилось правило с новым флагом. Эмпайр поставили украинский флаг, потому что большинство болельщиков команды было из России, и это могло оттолкнуть их от любимого бренда. Читатели портала восприняли новость в штыки, потому что понимали абсурдность нововведения. Раньше всегда в Доте флаг отдавали на откуп команде и организации, так делают даже великие и могучие Valve. Неправильно говорить им: «Нет, ребята, вы ошибаетесь, мы знаем лучше вас, что вам поставить». Вообразите ребёнка и родителей: они выбирают имя для новорождённого. Но мы не дадим им это сделать, а вдруг они ошибутся: сами назовём одного малыша Иваном, а другого – Катей". Абсурд? Абсурд!

(на фотографии Team Empire - не сильнейших состав, когда они всех били, но этот тоже был сильным и очень часто обыгрывал Виртус про один на один)

На сайте разгорелась настоящая война по поводу новой инициативы. Люди задавались вопросом: «Почему правило появилось прямо сейчас, когда Эмпайр крушила всех подряд?» «Почему FUki ранее высказывал противоположную позицию: флаг определяется командой и организацией самостоятельно? Так вот, почему он внезапно изменил своё мнение?» 

Очевидно, что решение не могло быть принято редакцией, потому что волна критики докатилась до всех, и Снег или кто-нибудь из руководства просто бы постучал им по голове. Но команды «Стоп!» не последовало: следовательно, либо сам Снег указал на новое положение вещей, либо это было сделано с его молчаливого согласия. Так вот, подобные действия напоминали разборы братков в девяностые годы. Мы ведём войну, и любые решение годятся для победы. 

Но прошли годы. Снег получил сто миллионов, и ситуация изменилась. Война закончилась. Вы не можете конкурировать с машиной, в которую поставили мотор от спортивной Феррари, если у вас Лада, на гоночном треке. Вирус-про началb наращивать активы: были куплены комментаторы и создан Ruhub. Проведён турнир на Эпицентре с рекордным призовым для страны. Повышены зарплаты в редакции. Здесь стал мелькать и делать ролики сам Вилат. Появилась возможность вытягивать себе любых игроков: так разобрали игроков Империи, оставив их ни с чем перед самым закрытием трансферного окна. Запустили новый сайт: не случайно ушли от названия Virtus.pro – очевидно, люди хотели дистанцироваться от команды. Сделать портал более объективным, немного уйти от фанатской направленности, а для настоящих хардкорных фанатов создать отдельный портал.

(на фотографии - Stranger, у него меньше денег по сравнению с Virtus.pro, у него забирают игроков перед самой финишной чертой трансферного окна, а он умудряется каждый раз собирать новый состав и разбивать Virtus.pro. Наиболее талантливый менеджер российского кибер-спорта)

Цели у Вирус-про изменились: не бороться в куче мале с конкурентами, а превратиться в ведущий информационный ресурс СНГ с огромным отрывом по качеству контента. Посмотрите на один из крупнейших спортивных сайтов вроде sports.ru: отношения между собой выясняют болельщики разных команд, но новости подаются объективно. Нет фанатского боления со стороны редакции.

Но, несмотря на ветер перемен, сайт Вирус-про как остался фанатским, так и продолжает им быть. В качестве доказательства можно привести перепечатку новости из twitter Вилата: об изменениях в составе Team Spirit. Они не были официально подтверждены, но новость попала на сайт под разделом «слухи». Таких новостей было очень много.

(большие деньги привели главную звезду среди комментаторов в Логово медведей)

Однако когда проблемы возникли у Виртус-про: команда допустила ошибку на Саммите, и её должны были отозвать, – никакой реакции не последовало (да, Снег взял управление на себя ночью, но мы говорим о политике редакции). Весь интернет гудел, комментарии писали все, кому не лень. Главный вопрос: «Являетесь ли вы свободным ресурсом или зависимым?» "Если вы независимое СМИ, то почему Вы ничего не пишите, хотя раньше всегда реагировали моментально на каждый мелкий слух?"

Судя по отсутствию какой-либо реакции верный ответ – номер один (сейчас пропустим ночной ответ Снега).

Можно ещё привести множество примеров необъективной позиции. Скажем, недавно была разборка между комментарами Ruhub и Sltv за право поехать на Мейджр. У каждого есть аргументы: мы не будет разбираться, кто прав, а кто виноват. Но зачем главный редактор Вирус-про пишет блог: «Враги из Sltv чёрные, Ruhub белый»? В его строчках видна не попытка найти истину и разобраться по полочкам в правоте позиции, а просто нагайкой помахать: «Мы сильные, а вы никто!» Хочется задать вопрос FUki: "Являетесь ли Вы редактором независимого СМИ или политическим обозревателем?" В чём цель Вашей работы: "Поддержать своих коллег по Виртус-про или найти в своих статью правду?"

Верна ли такая ангажированность ресурса? Думаю, что нет. Время изменилось. Для фанатского ресурса позиция Фуки была бы верной на сто процентов: грудью броситься на защиту любимого детища, – но время меняется.

Очевидно, что вся аудитория делится на несколько категорий: фанаты и люди, далёкие от неё. Последние читают новости, смотрят матчи, но не пишут: «О боже, Год сыграл паршиво! Уберите наркомана!» или «О, мой Бог, мы верим в Года! Год, я хочу от тебя детей!»

(На фото: между любовью и ненавистью к мидеру Virtus.pro)

Если ресурс хочет стать общенациональным кибер-спортивным порталом, то обычных читателей, не фанатов, – их будет больше. Если мы хотим расширить диапазон, повысить свою популярность, то ангажированность должна уйти в прошлое. 

Создайте фанатский ресурс с Фуки во главе и независимый портал с объективными журналистами. 

(На фотографии: Фуки )

Вы можете спросить: «А почему виноват Снег?» А потому, что если проблемы возникают в организации, а триста гневных комментариев, не согласных с политикой ресурса – это проблема. Но тогда спрашивают с начальства. Представьте, что сосулька упала на голову бабушке. Кто виноват? Местный мелкий уполномоченный дома или глава ЖКХ города? Очевидно, ответ номер два, потому что именно он нанимает руководство. В Санкт-Петербурге происходили подобные события: снимали начальников ЖКХ. Я не призываю снимать FUki - он нормальный специалист. Его можно направить на фанатский ресурс или поговорить с ним: может быть, он изменится. 

Я пишу этот блог, потому что если мои слова не прочитает Снег, то всё будет так же. Ну, Снег разрулит ситуацию, как сегодня ночью, – кстати, молодец. Но завтра опять Фуки и команда сотрудников будет сдувать пылинки с команды, словно мама у обожаемого сына. Зачем нужна такая адиозная редакция для национального кибер-спортивного портала? 

На мой взгляд, портал должен разделиться на две части, а независимая составляющая чем-то напоминать sports.ru. Тогда все будут довольны: хардкорные фанаты будут читать Фуки и членов его команды, а те, кто просто интересуются, но ни за кого не болеют, или просто хотят объективную информацию – других людей. В качестве примера фанатских ресурсов можно выделить сайты болельщиков крупнейших футбольных команд мира -- возьмите их в качестве отправной точки.

Полагаю, Снег понимает мою правоту. Не случайно он сменил название сайта с virtus.pro на cybersport.ru. Но так надо набраться смелости двигаться дальше!   Возможно, мой блог прочитают также люди Усманова - они тоже осознают написанное и влияют на принятие решений как совладельцы. Иначе можно писать тысячу комментариев -- реакции не последует. Ситуация 31 числа это доказала, не говоря уже о флаге, подобострастных заголовков в адрес команды, игнорирование российских конкурентов в новостной ленте и тому подобное (Да, Снег отреагировал, молодец)

(на фотографии Алишер Усманов - главный инвестор проекта, вывевший его на новый глобальный уровень: скажите спасибо ему и Снегу за Эпицентр и другие амбициозные начинания Виртус-про. Возможно, его люди стояли за идей разделения ресурса, потому что новое предложение совпало по хронологии с началом вливания больших денег в проект )

P.S.

Я ничего не имеют против FUki. Он нормальный редактор, я не призываю к его отставке. Каждый человек совершает ошибки, и я верю, что люди могут меняться. Я его критикую, потому что мне не нравится редакционная политика, но за неё отвечает главный редактор. Хотелось бы, что когда у команды возникают проблемы -- а ситуация была сложной, был пусть и небольшой, но шанс, что Вальве забанят игроков с крупнейших турниров вроде International -- так вот, хотелось бы, что в таких трудних ситуациях люди действовали, решали проблемы, а не ждали Снега. Это относится не только к FUki, но и к менеджеру - очевидно же, что если была допущена ошибка, то о ней узнают Valve. Выяснить IP адрес крайне просто. Так зачем играть в молчанку, почему сразу не повиниться? Зачем ждать серьёзных санкций?

(на фотографии тот, кто должен был пресечь ошибку в зародыше как капитан)

Виноваты все, а раз так, то спрашивать надо с головы я обращаюсь к Снегу как к голове. Я хотел бы увидеть решения, которые превратят cybersport.ru в независимое СМИ, хотя бы как sports.ru. Никогда ни FUki, ни игроки, ни менеджеры, ни руководящий состав, ничего не сделают без отмашки Снега. 

Комментарии