Генеральный директор Twitch Дэн Клэнси заявил, что часть проблем с безопасностью возникает из-за самих стримеров, которые «не принимают достаточно мер для защиты». Так он прокомментировал инцидент на TwitchCon 2025, где неизвестный мужчина попытался поцеловать популярную контент-мейкершу Emiru. Фрагмент интервью с реакцией Клэнси был опубликован Тейлор Лоренц в социальной сети X.
Глава Twitch отметил, что платформа предоставляет авторам «все инструменты для поддержания порядка». Он подчеркнул, что именно создатели контента должны активнее блокировать токсичных зрителей, чтобы «предотвращать ситуации, выходящие из-под контроля».
Многие стримеры восприняли заявление как попытку уйти от ответственности. Emiru опровергла комментарий представителей Twitch о случившемся, написав пост, что во время нападения охрана не вмешалась, а после инцидента никто из компании с ней не связывался.
На фоне критики представители Twitch заявили, что проведут внутреннюю проверку и пересмотрят меры безопасности на офлайн-мероприятиях. Компания пообещала «повысить уровень взаимодействия с авторами» и уделить больше внимания предотвращению подобных ситуаций в будущем.