Поклонники Dota 2 похвалили Valve за добавление бесплатной сумки сувениров для всех пользователей MOBA. В посте на reddit геймеры отметили, что компания привыкла коммуницировать с комьюнити посредством действий, а не обширных сообщений и обещаний.
Автор одного из таких постов на reddit заявил, что Valve всегда реагирует на недовольство комьюнити и это касается как Dota 2, так и CS:GO. Пользователь отметил, что в последнее время компанию часто критиковали и преимущественно заслуженно, однако разработчики всегда исправляли ошибки. Например, когда возникли проблемы с Dota Plus, геймеры получили неделю бесплатной подписки, а когда комьюнити было недовольно системой уровней в новом Battle Pass, то были введены дополнительные фичи, упрощающие прокачку боевого пропуска. Это, по словам автора, касается и множества других проблем, связанных с игрой, — Valve прислушивается и исправляет их, а сумка сувениров в данной ситуации — это лучший способ извиниться перед игроками и признать свои ошибки.
«Я вижу эту закономерность уже на протяжении семи лет, которые я слежу за CS:GO и Dota 2. Valve делает всё по-своему, в том числе и извиняется. Иногда бывает трудно вынести молчание разработчиков, но это их метод. Однако вы можете быть уверены: они прислушиваются к нам, и им не все равно.
Так что давайте продолжать жаловаться, когда нам что-то не нравится. Но давайте делать это конструктивно и наберемся терпения. Я уверен, что Valve снова ответит действиями».
Пост пользователя стал одной из самых популярных записей в разделе Dota 2 на reddit. Большинство геймеров поддержали позицию автора, однако были и те, кто посчитал сумку сувениров недостаточной компенсацией и сравнил ее с подачкой или взяткой, брошенной комьюнити, чтобы оно закрыло глаза на проблемы в игре и на The International 2022. Похожую позицию разделяет и киберспортсмен Кирилл Sunlight Качинский, который заявил, что Valve вместо раздачи подарков просто следовало публично признать свои ошибки.