Valve расширили список причин возврата средств

Кирилл «gr1nder» Русаков
Верните мне мои деньги!
Совсем недавно Valve ввели возможность вернуть деньги за игры в течение двух недель, если продукт не был запущен ни разу. Сегодня они расширили список причин, по которым пользователь может попросить начислить свои кровные обратно на счёт.

Теперь каждый игрок может провести в игре два часа, прежде чем возможность вернуть деньги пропадёт навсегда. Вы можете быть неудовлетворены качеством игры, продукт может не соответствовать вашим системным требованиям, могут быть и другие причины. Разработчики Steam сочли, что два часа, проведённые в игре, достаточно, чтобы это выяснить. Кроме того, никуда не пропало ограничение в 14 дней, после которых возможность потребовать свои деньги обратно, опять же, пропадёт.

В случае, если вы оформили предзаказ, то на протяжении всего срока до релиза игры вы можете вернуть оплаченную сумму в полном размере. Правила возврата после релиза предзаказов соответствуют выше описанному пункту. При покупке дополнения деньги можно вернуть в течение двух часов после совершения сделки, если оно не было безвозвратно израсходовано, модицифировано или перенесено. Возле каждого дополнения в магазине обязательно будет предупреждение, что деньги за него вернуть невозможно.

При покупке внутриигровых предметов возврат возможен в течение 48 часов. Если вернуть средства за покупку того или иного предмета представляется возможным, Steam обязательно даст вам об этом знать при совершении сделки и списания денег с вашего счёта. Кроме того, можно будет вернуть деньги и за открытые наборы, если общее время пользования товаров из набора не превышает двух часов, а также если они всё это время находились на вашем аккаунте. 

Деньги, переведённые на счёт Steam можно будет также вернуть в течение двух недель после перевода. Учтите, что для пользователей системы Webmoney такая возможность отсутствует. Кроме того, администрация Steam предупреждает, что злоупотребление возможностью возврата средств может стать причиной блокировки доступа к данной функции. Чтобы запросить свои деньги обратно, необходимо обратиться в службу поддержки Steam.
Ссылка на источник
К списку новостей

Комментарии

    Внимание!
    Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.